Como o software de CRM pode ajudar as empresas a encontrar um resiliente caminho para enfrentar as agruras destes tempos. A sustentação do fluxo de caixa sempre foi um desafio permanente para as PMEs. Mas estes tempos bicudos colocaram este desafio vários degraus acima do seu nível habitual o que está causando um estrangulamento de […]
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Patinho Feio
PMEs ainda desprezam o potencial que o CRM possui para transformar o relacionamento com o cliente em um diferencial estratégico. O CRM (Customer Relationship Management) é um Gerenciador de Relacionamento Comercial para a qualificação do tratamento que as empresas dão aos seus clientes. Seu poder é tamanho, que a maioria das empresas que o utilizam, […]