Por onde começar, o que mudar, o que melhorar, o que adotar e o que eliminar. Só o mapeamento dos processos pode nos responder isso.
Em nosso post PROCESSOS I – A TRANSFORMAÇÃO (15/09) evidenciamos a importancia do processo para a modernização das empresas, principalmente após a necessária Transformação Digital dos Negócios e sua consequênte LGPD. Veremos agora como as empresas iniciam a adoção dos processos no negócio. Este é o momento em que a empresa se olha, documenta, analisa e compreende como efetivamente opera e funciona, como as coisas são feitas pelas pessoas e de que modo cada coisa se relaciona e encadeia. Essa crucial tarefa recebe o nome de Mapeamanento dos Processos e é determiante para que as melhorias e mudanças possam acontecer efetivamente. Nosso material de apoio traz uma introdução sintética e acessível sobre o tema. Não deixe de ler.
Saiba mais acessando:
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COMO FAZER MAPEAMENTO DE PROCESSOS
