Quais são os benefícios e desafios que hoje pesam na balança daquelas empresas que estão pensando o trabalho no pós-pandemia.
Um grande debate está em andamento em muitas organizações sobre o trabalho pós-covid. De acordo com uma pesquisa mundial do Gartner, 70% dos trabalhadores gostariam de adotar um modelo de trabalho mais flexível. Dentro desta discussão, se destacam as evidências elencadas por Tsedal Neely em seu recente trabalho “Remote Work Revolution” que demonstra como tornar o home-office mais eficaz, abordando questões como construção de confiança, produtividade, cooperação e liderança virtual. Neeley descobriu em sua pesquisa que “quando as pessoas têm a possibilidade de trabalhar virtualmente e a flexibilidade para organizar as tarefas, apresentam um aumento no comprometimento e no desempenho das suas tarefas”. A obra destaca os seguintes benefícios e desafios relacionados ao tema:
- Meio-ambiente e qualidade de vida.
O deslocamento diário da massa trabalhadora é responsável por boa parte dos problemas de tráfego e ambientais vividos pelas grandes cidades e pelos distúrbios psicológicos que, em maior ou menor grau, aflige a população que nelas vivem. O trabalho remoto e o home-office podem contribuir enormemente para aliviar estas tensões. Muitas pessoas poderão, inclusive, buscar opções de moradia mais saudáveis e menos dispendiosas do que aquelas que se obrigam para viver próximas do trabalho. - Produtividade
O tempo agregado pela extinção dos deslocamentos e o alívio do stress urbano, fara das pessoas mais disponíveis para as interações e focadas nas suas ações o que deve elevar significativamente o resultados do trabalho que realizam. - Equilíbrio
Mesmo com os desafios de se trabalhar em casa, a maioria das pessoas acaba encontrando um equilíbrio saudável entre as diferentes demandas existentes o que torna melhor tanto o trabalho quanto o convívio familiar. - Redução de custos
Estas mudanças esvaziam drasticamente as despesas do trabalhador e, muito mais, as das empresas. Toda a concepção do modelo tradicional de empresa e trabalho se encontra em reavaliação e vai passar por profundas transformações nos próximos anos.
- Relacionamento
Na empresa, as relações profissionais podem evoluir para pessoais graças a proximidade existente entre as pessoas. Para muitos, poder tocar, olhar nos olhos é algo necessário e chega a ser determinante para a cultura de muitas organizações. - Colaboração
Como conseguir à distância os relevantes efeitos e resultados obtidos pela interação que ocorre entre as pessoas quando trabalham reunidas sobre um mesmo teto? - Gerenciamento da Informalidade
Interações informais e espontâneas alimentam o espírito da empresa e o “gerenciamento por perambulação” é imprescindível para o líder observar e entender como as coisas estão acontecendo e as pessoas respondendo a elas. - Estrutura
Por razões operacionais e, sobretudo, as estruturais e as socioeconômicas, o home-office ainda não é uma possibilidade para muitas pessoas. Isso significa que as empresas precisarão continuar abrigando-as para que possam realizar o trabalho delas necessitado.
Tudo isso indica que estamos vendo o trabalho iniciar uma jornada de grandes mudanças. Modelos híbridos surgirão acomodando pessoas cujas funções ou posições permitirão um espectro maior de opções para o seu trabalho. E mesmo aquelas pessoas que ainda se deslocarem para trabalhar na empresa viverão uma realidade e uma dinâmica muito diferente do “todo mundo junto” que tínhamos até pouco tempo atras. Profissionais e empresas que se adaptarem mais rapidamente criando seu ambiente ideal, resultarão em empresas mais ágeis com equipes eficientes, sinérgicas e engajadas.
